隱私政策

HKING隱私政策

最後更新日期：2025年2月24日

本HKING隱私政策（"本政策"）由作為個人資料處理者的HKING集團公司（包含：滙金國際香港有限公司（HUI TEK HK LIMITED）及其關聯公司（合稱"HKING"、"我們"或"公司"））發布。

本政策適用於您在使用我們提供的產品、服務、技術或功能（包括官方網站、手機應用程式或其他渠道）相關的個人資料處理活動。

本政策旨在向您說明，我們如何收集、使用、對外提供、存儲、保護（統稱"處理"）您的個人資料，以及您行使查詢權、刪除權等法定權利的方式。我們鼓勵您仔細閱讀本政策，並請您確保您在接受我們的服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本政策所寫明的內容。

1. 本政策的範圍

本政策適用於HKING通過以下方式收集和處理的個人資料：

• 通過我們的網站、移動應用程式和其他線上服務
• 通過我們的客戶服務和支援渠道
• 通過我們的營銷和推廣活動
• 通過我們的業務合作夥伴和第三方服務提供商
• 通過其他合法渠道

本政策不適用於第三方網站、產品或服務，即使它們可能通過我們的服務進行連結或整合。

2. 我們如何收集和使用您的個人資料

2.1 我們收集的個人資料類型

為了提供和改進我們的服務，我們可能會收集以下類型的個人資料：

身份資料

• 姓名、性別、出生日期、國籍
• 身份證件資料（身份證、護照、駕駛執照等）
• 生物識別資料（如需要）

聯絡資料

• 電子郵件地址、電話號碼、傳真號碼
• 郵寄地址、帳單地址
• 社交媒體帳號資料

商業和財務資料

• 公司名稱、註冊資料、營業執照
• 銀行帳戶資料、支付卡詳情
• 交易記錄、帳戶餘額、信用記錄
• 稅務資料、財務報表

技術資料

• IP地址、設備標識符、瀏覽器類型和版本
• 作業系統、訪問時間、引薦URL
• Cookie和類似技術收集的資料
• 位置資料（如獲得許可）

2.2 個人資料的使用目的

我們基於以下合法基礎處理您的個人資料：

履行合約義務

• 提供、維護和改進我們的產品和服務
• 處理和完成交易、轉帳和支付
• 管理您的帳戶和提供客戶支援
• 處理退款、爭議和投訴

遵守法律義務

• 身份驗證和反洗錢（AML）檢查
• 反恐怖主義融資和制裁篩查
• 稅務報告和合規
• 監管報告和審計

合法利益

• 欺詐檢測和預防
• 風險管理和安全監控
• 業務分析和改進
• 營銷和推廣（在適用法律允許的範圍內）

徵得同意

• 發送營銷通訊和推廣資料
• 使用非必要的Cookie和追蹤技術
• 收集敏感個人資料（如需要）

3. 我們如何使用Cookies及同類技術

我們使用Cookie、網路信標、像素標籤和其他類似技術來：

• 必要Cookie：確保網站正常運行和安全
• 功能Cookie：記住您的偏好和設定
• 分析Cookie：了解網站使用情況和效能
• 營銷Cookie：提供個人化廣告和內容

您可以通過瀏覽器設定控制Cookie的使用，但這可能會影響網站的功能。有關Cookie的詳細資料，請參閱我們的Cookie政策。

4. 我們如何共享、轉讓、委託處理或公開披露您的個人資料

4.1 資料共享

我們可能在以下情況下共享您的個人資料：

服務提供商

• 支付處理商和金融機構
• 身份驗證和KYC服務提供商
• 雲端服務提供商和資料存儲服務
• 客戶服務和技術支援提供商
• 營銷和分析服務提供商

業務合作夥伴

• 與我們合作提供產品或服務的合作夥伴
• 推薦合作夥伴和聯盟夥伴
• 整合第三方服務的合作夥伴

法律和監管要求

• 監管機構和政府部門
• 執法機構和法院
• 稅務機關
• 反洗錢和反恐怖主義融資機構

4.2 業務轉讓

在合併、收購、資產出售或類似業務轉讓中，您的個人資料可能作為業務資產的一部分被轉讓。我們會在此類轉讓發生前通知您。

4.3 徵得同意的共享

在獲得您的明確同意的情況下，我們可能會與其他第三方共享您的個人資料。

我們不會出售您的個人資料給第三方用於營銷目的。

5. 我們如何存儲您的個人資料

5.1 存儲位置

您的個人資料可能存儲在以下位置：

• 香港特別行政區
• 其他我們或我們的服務提供商運營的司法管轄區

5.2 存儲期限

我們將根據以下原則確定個人資料的存儲期限：

• 實現收集目的所需的最短時間
• 適用法律法規的要求
• 監管機構的指導原則
• 訴訟時效期間

一般情況下，我們會在您的帳戶關閉後保留您的資料7年，除非法律要求更長的保留期。

6. 我們如何保護您的個人資料

6.1 技術安全措施

• 加密技術：使用行業標準的加密技術保護資料傳輸和存儲
• 存取控制：實施嚴格的存取控制和身份驗證機制
• 網路安全：部署防火牆、入侵檢測系統和其他安全工具
• 資料備份：定期備份重要資料並測試恢復程序

6.2 組織安全措施

• 員工培訓：定期對員工進行隱私和安全培訓
• 安全政策：制定和實施全面的安全政策和程序
• 事件回應：建立安全事件回應和通知程序
• 第三方管理：對服務提供商進行安全評估和監督

儘管我們努力保護您的個人資料，但請注意，沒有任何傳輸方法或電子存儲方法是100%安全的。我們無法保證您的資料的絕對安全。

7. 個人資料的跨境傳輸

我們可能在全球範圍內處理、存儲和傳輸您的個人資料。這意味著您的資料可能被傳輸到並存儲在您所在國家/地區以外的國家/地區。

7.1 跨境傳輸的保護措施

• 充分性決定：優先選擇具有充分資料保護水準的國家/地區
• 標準契約條款：與接收方簽署歐盟標準契約條款或類似協議
• 認證機制：確保接收方通過相關的資料保護認證
• 內部政策：實施集團內部的資料保護政策和程序

7.2 主要傳輸目的地

您的個人資料可能被傳輸到以下國家/地區：

• 香港特別行政區

8. 未成年人的個人資料保護

我們的服務主要面向成年人。我們不會故意收集18歲以下未成年人的個人資料。

• 如果您是未成年人，請在父母或監護人的指導下使用我們的服務
• 如果您是父母或監護人，並且您認為您的孩子向我們提供了個人資料，請聯絡我們
• 一旦我們發現收集了未成年人的個人資料，我們將採取措施儘快刪除這些資料

9. 您的權利

根據適用的資料保護法律，您可能擁有以下權利：

9.1 存取權

您有權了解我們是否處理您的個人資料，以及獲取您的個人資料副本。

9.2 更正權

您有權要求我們更正不準確、不完整或過時的個人資料。

9.3 刪除權

在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資料，包括：

• 個人資料不再需要用於原始目的
• 您撤回同意且沒有其他合法基礎
• 個人資料被非法處理
• 為遵守法律義務需要刪除

9.4 限制處理權

在某些情況下，您有權要求我們限制對您個人資料的處理。

9.5 資料可攜帶權

您有權以結構化、常用和機器可讀的格式獲取您的個人資料，並有權將這些資料傳輸給另一個資料控制者。

9.6 反對權

您有權反對基於合法利益或直接營銷目的處理您的個人資料。

9.7 撤回同意權

如果我們基於您的同意處理您的個人資料，您有權隨時撤回同意。

9.8 投訴權

您有權向相關資料保護監管機構投訴我們對您個人資料的處理。

如需行使這些權利，請通過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯絡。我們將在法律規定的時間內回復您的請求。

10. 如何聯絡我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或請求，或需要行使您的權利，請通過以下方式聯絡我們：

資料保護官聯絡方式

• 電子郵件：pl@hkinghk.com
• 客服郵箱：service@hkinghk.com
• 電話：+852-5246-3885
• 地址：香港銅鑼灣希慎道8號伊頓大廈2樓69室

回復時間

我們將在收到您的請求後：

• 一般查詢：5個工作日內回復
• 權利行使請求：30天內回復（複雜情況可延長至60天）
• 緊急安全事件：24小時內回復

11. 本政策如何更新

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們業務實踐的變化、法律要求的變化或其他原因。

11.1 更新通知

• 重大變更：我們會通過電子郵件、網站公告或其他適當方式提前通知您
• 一般更新：我們會在網站上發布更新後的政策
• 生效時間：更新後的政策將在發布後立即生效，除非另有說明

11.2 版本控制

我們會在政策頂部標明最後更新日期，並保留政策的歷史版本供參考。

我們鼓勵您定期查看本政策，以了解我們如何保護您的資料。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。